ベルジェンヌ
ショップ情報

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店舗について
店舗の名称
所在地・連絡先
ベルジェンヌ
〒104-0061 東京都中央区銀座7-13-5 NREG銀座1F
電話 : 0120-049-940
FAX : 0120-049-941
販売業者の名称
販売責任者名
所在地・連絡先
株式会社every one
販売責任者名 : 千原嘉弘
〒160-0007 東京都新宿区荒木町15-8杉森ビル2F
電話 : 03-6273-1609
FAX : 03-6273-1635
商品の販売について
■商品引渡し時期
商品はお申し込みから7日前後でのお届けとなります。 土・日・祝日のご注文分は翌平日の受付となります。 ※商品生産の都合により、お届けが遅れる場合がございますのでご了承下さい。
■不良品の取り扱い
商品到着時に必ず商品をご確認ください。(破損・数量等)
お届けした商品が万が一事故などで破損が生じた場合や、誤った商品や数量間違いがございましたら上記の電話番号に電話連絡の上、商品到着後8日以内に弊社までご返送ください。返送料は弊社が負担致します。
■返品について
お届けした商品に破損、誤り、数量違いがない場合であっても、返品をご希望される場合は、
上記の電話番号に電話連絡の上、商品到着後8日以内に弊社までご返送ください。

但し、下記の場合の返品はお受けできません。
・開封後の商品
・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品

※お客様のご都合による返送料は、お客様のご負担とさせて頂きます。
■支払い方法及び支払い時期
>お支払い方法は【代金引換】(手数料無料)となります。

----------------------------------お支払時期----------------------------------
【代金引換】
⇒お届け時に、配送会社へお支払を頂くものになります。
■販売価格及び送料
・販売価格 当サイト上で表示された商品代金(表示価格)
・送料 648円(税込) ※沖縄・離島は、購入金額に関わらず、送料1,200円(税込)~がかかります。
商品合計金額10,000円以上ご購入の場合は送料無料となります。(※沖縄・離島を除く)
■未成年の方のご注文について
18歳未満の方のご注文の場合は、弊社より保護者確認のご連絡をさせて頂く場合がございます。
尚、保護者様の確認がとれない場合、ご注文をキャンセルさせて頂きますのでご了承下さい。
■その他
当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。 重要なクレジットカード情報は、株式会社フューチャーコマースが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。弊社管理のパソコン等には一切残りません。 お客様の声は、あくまで個人の感想です。商品の効果効能には個人差がございます。
体に合わない場合は利用を中止してください。
個人情報の取り扱いについて
■はじめに
ベルジェンヌ(以下「当社」といいます。)は、個人情報の保護を社会的責務であると考え、 お客様に安心してご利用いただけるウェブサイトの管理・運営を行うため、「個人情報保護方針」に基づき、 以下のとおり「ウェブサイトにおける個人情報の取扱いについて」を定めました。
■個人情報の取扱いの適用範囲
個人情報の取扱いについては、お客様が当社のサイトを通じて商品の購入、当社へのご連絡、メールマガジンの購読などをご利用された時に適応されます。 お客様が当社のサイトを利用される際に収集された個人情報は、当個人情報の取扱いについての考え方に従い管理されます。
■個人情報の利用目的
当社は、お客様から収集させていただいた個人情報、ご注文情報(お客様の注文履歴に関する情報を含む)を、本サービスを提供する目的の他に、以下の各号に 定める目的のために利用することがあります。本サービスの提供または以下に定める目的以外に、当社はお客様の個人情報利用することはありません。

(1)お客様に対して、当社の商品やサービスをご紹介する場合
(2)当社において、お客様に代行してご注文手続き、ご注文内容の確認、変更手続きを行う場合
(3)お客様からのお問い合わせに対して回答を行う場合
(4)お客様に対して、当社のサービスに対するご意見やご感想のご提供をお願いするため
(5)当社がお客様に別途連絡の上、個別にご了解をいただいた目的に利用するため
(6)お客様の属性(年齢、住所など)ごとに分類された統計的資料を作成するため
(7)お客様それぞれの嗜好に適合した情報発信やサービスを提供、表示するため
■個人情報の安全管理について
当社は個人情報の正確性及び安全性を確保する為、個人情報へのアクセス管理、持ち出し手段の制限、不正アクセスおよび、漏洩、紛失、破壊、改ざんなどに対 しては、合理的な安全対策を講じるとともに、万一、漏洩等個人情報に関する事故が発生した場合には、再発防止策を含む適切な対策を速やかに講じます。
■個人情報の第三者への開示
当社は、個人情報を本人の許可無く他の事業者や個人などの第三者に提供および公開することはありません。ただし、以下に該当する場合はその限りではありません。
(1) 情報提供について本人の同意がある場合
(2) 官公庁等の公的機関から法令に基づき開示を求められた場合
(3) 本サイトの運営に関する業務提携先に対して個人情報を開示する場合。
ただし、この場合に開示する情報は必要な範囲のみに限定し、開示先に対して契約等により個人情報の管理を義務付けます。
■クッキーに関して
クッキーとは、お客様についての情報を含むお客様のハードドライブに蓄えられる1つのデータです。クッキーの使用は、弊社のサイト上では決して個人特定情報にリンクされません。お客様がクッキーを拒否する場合でも当サイトを使用することができます。 当サイトは、商品詳細ページ、ショッピングカートでクッキーを使用しています。クッキーを拒否した場合はショッピングカートが作動しません。当店は不要な 情報収集目的でクッキーを利用することはありません。(当店に限らず)カート形式でお求めになる場合は、ブラウザのクッキー設定を有効にされておかれるこ とをお薦めします。 カート・お客様自身の購入履歴の表示以外の目的でクッキーを利用することはありませんので、カート形式でお求めになる場合は、ブラウザのクッキー設定を有効にしてください。 弊社サイトでは、サイトのユーザービリティーの向上に役立てるためのアクセスログの収集と、お客様がサイトを再度訪れたときに個人情報入力の手間が省け、一層便利に利用していただくために、このクッキーを利用しているページがあります。
■その他、インターネット上のプライバシーに関する確認事項
当社は、個人情報の取扱いの内容を、当社の営業上の必要性、新法令の施行、既存法令の改正その他の事情により、 事前の予告なく変更することがあります。変更した場合は、本ウェブサイトに掲示し、お知らせします。 ご利用の際には本ページの最新の内容をご確認ください。 個人情報、保有個人データ等の取扱いに関するご要望・ご質問等は、弊社までお問合せください。
■個人情報の取扱いの変更及び通知
会員様の個人情報の管理者の所属、連絡先及び、会員様がご自身の個人情報について開示・訂正・削除を希望される場合の連絡先を下記に示します。 開示・訂正・削除を希望される場合は、電話、Eメールでご連絡ください。その際にはご本人であることを確認させていただきますので、ご了承ください。
■個人情報の管理者及び開示・訂正・削除
会員様の個人情報の管理者の所属、連絡先及び、会員様がご自身の個人情報について開示・訂正・削除を希望される場合の連絡先を下記に示します。開示・訂 正・削除を希望される場合は、電話、Eメールでご連絡ください。その際にはご本人であることを確認させていただきますので、ご了承ください。
個人情報保護方針に関するお問い合せ先
ベルジェンヌ
〒104-0061 東京都中央区銀座7-13-5 NREG銀座1F
TEL:0120-049-940 / FAX:0120-049-941 / メールアドレス:info@bellesienne.com